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                    中培熱線 >> 公開課程 >> 綜合管理 >> 制勝客戶六步法
                    制勝客戶六步法
                    培訓時間:2020年12月18日 該課程的其它培訓場次:
                    2020-07-10至2020-07-11【長沙】   2020-12-18【昆明】  
                    培訓地點:昆明
                    培訓講師:陳震
                    培訓價格:2800 元/位
                    參會學員:企業全體營銷人員

                    講師介紹

                    陳震 營銷實戰專家 澳洲巴拉瑞特大學工商培訓講座碩士學位,上海交大客座講師; 香港華人國際商學校上層力課程特聘教授; 《贏家大教室》電視網絡教學欄目特地約請講師; 影響力教育訓練集團白領飛鷹訓練營和新兵訓練營興辦教練; 十五年的市場銷行團隊培訓講座經驗; 特長團隊培訓講座,營銷團隊的訓練幫助指導; 為數百家中外大中型公司教課移動商學院、做專項幫助指導咨詢;那里面被安利(中國)企業、分眾傳媒集團企業等多家跨國公司常年特聘銷行會談講師。

                    課程背景

                    課程收益 1.掌握銷售思維和銷售心態的要點,業績突破的關鍵核心; 2.靈活掌握SPIN銷售談話應用在FABE中鏈接產品價值和客戶需求。 學習投資:2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等) 異議的類型分類 解除異議抗拒的步驟 【課堂作業】整理本公司銷售過程中的客戶異議問題 【演練實踐】異議解除演練 第五步、提出生意要求 成交時客戶需要什么素質和方法? 成交的重點工作 成交需要意志力 案例分享 第六步、鞏固維護關系 如何把服務和銷售結合為一個整體? 售前售中服務四策略 如何做到差異化服務 服務中的銷售行為 【工具講解】服務工具的使用

                    培訓內容

                    第一步、診斷過濾客戶
                    如何提高銷售成功概率
                    開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求
                    封閉問題——達成共視是建立信任的基礎
                    選擇問題——讓客戶自己找答案自己做決定
                    問問題的誤區
                    【演練實踐】應用問話技巧法角色扮演
                    【工具講解】面談問話工具的使用
                    第二步、判斷銷售商機
                    掌握客戶哪些關鍵信息
                    “產銷人財物”五字信息原則
                    第三步、挖掘潛在需求
                    客戶為何要購買?購買的理由是什么?為何要和我們合作?有需求就一定購買嗎?
                    我們的產品能幫到客戶什么?
                    客戶潛在需求的三點論
                    SPIN問話技巧的應用
                    FABE工具應用
                    如何將SPIN技巧應用FABE中塑造產品價值?
                    【課堂作業】應用FABE描述產品價值
                    【演練實踐】SPIN技巧應用FABE中演練
                    【工具講解】面談工具的使用
                    第四步、說服解除異議
                    什么是客戶購買行為中的異議
                    客戶異議的類型分類
                    解除異議抗拒的步驟
                    【課堂作業】整理本公司銷售過程中的客戶異議問題
                    【演練實踐】異議解除演練
                    第五步、提出生意要求
                    成交時客戶需要什么素質和方法?
                    成交的重點工作
                    成交需要意志力
                    案例分享
                    第六步、鞏固維護關系
                    如何把服務和銷售結合為一個整體?
                    售前售中服務四策略
                    如何做到差異化服務
                    服務中的銷售行為
                    【工具講解】服務工具的使用
                    第一步、診斷過濾客戶 如何提高銷售成功概率 開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求 封閉問題——達成共視是建立信任的基礎 選擇問題——讓客戶自己找答案自己做決定 問問題的誤區 【演練實踐】應用問話技巧法角色扮演 【工具講解】面談問話工具的使用 第二步、判斷銷售商機 掌握客戶哪些關鍵信息 “產銷人財物”五字信息原則 第三步、挖掘潛在需求 客戶為何要
                    要購買?購買的理由是什么?為何要和我們合作?有需求就一定購買嗎? 我們的產品能幫到客戶什么? 客戶潛在需求的三點論 SPIN問話技巧的應用 FABE工具應用 如何將SPIN技巧應用FABE中塑造產品價值? 【課堂作業】應用FABE描述產品價值 【演練實踐】SPIN技巧應用FABE中演練 【工具講解】面談工具的使用 第四步、說服解除異議 什么是客戶購買行為中的異議 客
                     >> 課程類別
                    戰略管理 市場營銷
                    人力資源 勞動法規
                    綜合管理 財務管理
                    生產管理 研發項目
                    采購供應 行政工作
                    銷售技能 精益生產
                    項目管理 中層干部
                    商務禮儀 庫存控制
                     >> 培訓月歷
                      2020年培訓課程:
                    01月 | 02月 | 03月 | 04月
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                      2021年培訓課程:
                    01月 | 02月 | 03月 | 04月
                    05月 | 06月 | 07月 | 08月
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                      單位名稱: *  聯 系 人: *
                      聯系電話: -  *  電子郵件: *
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                      請問是否需要預訂酒店(費用自理): 不需要 需要標單 需要標雙 共 間房,住 天,入住日期
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