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                    中培熱線 >> 公開課程 >> 市場營銷 >> 海外市場客服及實務
                    海外市場客服及實務
                    培訓時間:2019年11月21日2019年11月22日 該課程的其它培訓場次:
                    培訓地點:北京
                    培訓講師:黃儉
                    培訓價格:3980 元/位
                    參會學員:國內外市場客服、營銷經理、銷售前后工程師

                    講師介紹

                    實戰型能落地營銷/管理專家-黃儉介紹 濱江雙創聯盟榮譽理事長;多家知名企業特聘高級管理顧問。 黃老師多年在企業管理、公司戰略規劃、市場營銷、品牌建設、員工管理、績效考核、上市公司等等方面有著豐富的實踐經驗;深刻理解了東西方管理精髓。聽黃老師上課,可以聆聽他的職場經歷,分享他的成績,干貨多多!課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風趣構成了獨特的教學培訓風格,深受聽眾歡迎。通過一系列銷售案例剖析點評,使銷售管理人員掌握一些管理先進理念,分析技巧、提高解決問題的能力。黃老師近期培訓的東風汽車-商用車公司,華東醫藥公司的銷售團隊在培訓后,銷售業績有了20%提升。 擅長領域:戰略管理 /領導力系列 / 經典營銷 /新營銷 /大數據營銷 授課風格: 廣大的學員認為授課風格為:幽默風趣、條理清晰、實戰、理論聯系實際。
                    培訓大綱: 理論部分: 一、國際貿易售后服務現狀及相關理論 二、國際貿易中售后服務面臨的問題 三、國際貿易中售后服務的應對策略 案例部分: 華為的國際服務體系,服務人員規范,備件管理,海外工作人員管理及待遇 聯想的陽光服務體系,服務人員規范,備件管理,技術培訓資料 海爾的國際化進程等

                    培訓內容

                    課程價格:3980(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費)
                    培訓背景:
                    隨著我國企業的不斷加入國際化發展,企業間的競爭越來越激烈,那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題,并結合我國著名企業華為,聯想,海爾等企業的案例,希望給貴公司在國際化售后服務的進程中有所幫助!

                    培訓目的:
                    學員終端客戶推出“快樂培訓快樂禮惠”政策;本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務成本,提高售后服務質量,樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。

                    培訓大綱:
                    理論部分:
                    一、國際貿易售后服務現狀及相關理論
                    二、國際貿易中售后服務面臨的問題
                    三、國際貿易中售后服務的應對策略
                    案例部分:
                    華為的國際服務體系,服務人員規范,備件管理,海外工作人員管理及待遇
                    聯想的陽光服務體系,服務人員規范,備件管理,技術培訓資料
                    海爾的國際化進程等



                    課程價格:3980(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費) 培訓背景: 隨著我國企業的不斷加入國際化發展,企業間的競爭越來越激烈,那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題,并結合我國著名企業華為,聯想,海爾等企業的案例,希望給貴公司在國際化售后
                    后服務的進程中有所幫助! 培訓目的: 學員終端客戶推出“快樂培訓快樂禮惠”政策;本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務成本,提高售后服務質量,樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。

                     >> 課程類別
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                     >> 培訓月歷
                      2020年培訓課程:
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                      2021年培訓課程:
                    01月 | 02月 | 03月 | 04月
                    05月 | 06月 | 07月 | 08月
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                    報名流程
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                    網上咨詢/報名表
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                      保持企業品牌起著非常重要的作用 。 培訓大綱: 理論部分: 一、國際貿易售后服務現狀及相關理論 二、國際貿易中售后服務面臨的問題 三、國際貿易中售后服務的應對策略 案例部分: 華為的國際服務體系,服務人員規范,備件管理,海外工作人員管理及待遇 聯想的陽光服務體系,服務人員規范,備件管理,技術培訓資料 海爾的國際化進程等 我單位共計 * 人,報名參加2019-11-21開始,在北京舉辦的海外市場客服及實務(課程編號:183863)。
                      單位名稱: *  聯 系 人: *
                      聯系電話: -  *  電子郵件: *
                      移動電話:    聯系傳真: - *
                      請問是否需要預訂酒店(費用自理): 不需要 需要標單 需要標雙 共 間房,住 天,入住日期
                      支付方式: 現金支付 轉賬支付 暫未確定
                      其他備注:
                    * 注:本次課程雖已過期,但您可以留下聯系方式,近期巡回開課的時候我們會通知您!
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